五月的海南，荔枝開(kāi)始紅遍枝頭。為保障荔枝新鮮送達(dá)，5月9日，京東物流聯(lián)合京東零售、抖音電商、招商銀行?？诜中性诤？谂e辦“京彩攜手 助‘荔’前行——2025海南農(nóng)特產(chǎn)業(yè)生態(tài)共創(chuàng)大會(huì)”，并發(fā)布海南荔枝專(zhuān)項(xiàng)物流保障方案。

今年荔枝季，京東快遞在過(guò)往基礎(chǔ)上持續(xù)升級(jí)服務(wù)保障。在深耕產(chǎn)地直發(fā)模式的同時(shí)，加大全貨機(jī)等航空資源投入，加強(qiáng)與海南多地機(jī)場(chǎng)的合作力度。此外，京東物流冷鏈產(chǎn)品也將在今年首次應(yīng)用于海南荔枝寄遞保障，通過(guò)冷鏈陸運(yùn)出港、全程溫控的方式，助力海南荔枝從產(chǎn)地到京津冀等地消費(fèi)者手中實(shí)現(xiàn)次晨達(dá)。

△2025海南農(nóng)特產(chǎn)業(yè)生態(tài)共創(chuàng)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

為加強(qiáng)產(chǎn)銷(xiāo)鏈條的溝通與合作，助力農(nóng)特產(chǎn)品貿(mào)易升級(jí)，京東零售、抖音電商、招商銀行?？诜中械染〇|快遞合作伙伴在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)公布了多項(xiàng)助力當(dāng)?shù)財(cái)U(kuò)大線上銷(xiāo)售規(guī)模的保障舉措。由京東快遞與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)聯(lián)合打造的“全國(guó)達(dá)人（海南）選品服務(wù)中心”，也將在今年荔枝季投入使用。

作為全國(guó)荔枝重要產(chǎn)區(qū)，海南荔枝具有產(chǎn)期最早、風(fēng)味多、品類(lèi)多等特點(diǎn)。不過(guò)由于荔枝本身具有保鮮期短、運(yùn)輸難度大的特點(diǎn)，加之海南荔枝外運(yùn)需要跨越瓊州海峽，出港受天氣影響因素較大，快遞物流不僅需要更強(qiáng)的時(shí)效保障，也要具備應(yīng)對(duì)異常天氣的能力。

為此，今年海南荔枝季，京東快遞在攬收-運(yùn)輸-派送等物流全鏈路加大了投入力度。

在攬收環(huán)節(jié)，京東快遞將攬收車(chē)輛直接開(kāi)到果園周邊、田間地頭，新鮮荔枝預(yù)冷過(guò)后就地裝車(chē)，直送機(jī)場(chǎng)。通過(guò)產(chǎn)地直發(fā)，減少中間環(huán)節(jié)，提高荔枝發(fā)貨時(shí)效。而在運(yùn)輸環(huán)節(jié)，在繼續(xù)投用全貨機(jī)的同時(shí)，京東快遞也在今年加大與?？?、三亞、瓊海等多地機(jī)場(chǎng)合作力度，通過(guò)多地聯(lián)運(yùn)，應(yīng)對(duì)異常天氣等突發(fā)情況。

值得一提的是，除了航空運(yùn)輸，京東物流還將在今年荔枝季面向海南當(dāng)?shù)毓r(nóng)、商家首次提供冷鏈陸運(yùn)出港的新服務(wù)。一方面依靠專(zhuān)業(yè)的冷鏈運(yùn)輸車(chē)輛在荔枝產(chǎn)地裝車(chē)發(fā)貨，之后通過(guò)輪船擺渡跨越瓊州海峽，直送全國(guó)主要消費(fèi)市場(chǎng)；另一方面聯(lián)合當(dāng)?shù)卣?，在港口設(shè)立荔枝綠色通道，提升過(guò)海速度。全天候服務(wù)、全程溫控，以及在途運(yùn)輸動(dòng)態(tài)、冷柜保鮮狀態(tài)等全程線上可視，將確保荔枝運(yùn)輸更新鮮、更穩(wěn)定、更具性?xún)r(jià)比。

自2019年大規(guī)模進(jìn)入荔枝產(chǎn)業(yè)以來(lái)，京東物流已經(jīng)服務(wù)超過(guò)2萬(wàn)家荔農(nóng)企業(yè)。京東快遞上門(mén)取、送上門(mén)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的物流保障，也獲得了眾多荔農(nóng)、商家的認(rèn)可與青睞。在本次大會(huì)上，海南省熱帶果品數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)、?？谑谢鹕嚼笾f(xié)會(huì)、三亞市木瓜協(xié)會(huì)等多家機(jī)構(gòu)向京東物流授予“優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)商”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

△京東物流獲多家協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)頒發(fā)“優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)商”

大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，京東快遞海南地區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在加大資源保障的同時(shí)，針對(duì)不同客戶(hù)需求，京東快遞將繼續(xù)提供定制化服務(wù)、客服一對(duì)一專(zhuān)屬服務(wù)。通過(guò)產(chǎn)地直發(fā)模式、多種運(yùn)輸方式保障、多種定制服務(wù)，進(jìn)一步提升海南荔枝物流時(shí)效，讓更多優(yōu)質(zhì)荔枝新鮮送達(dá)核心城市消費(fèi)者餐桌。后續(xù)，相關(guān)服務(wù)能力也將復(fù)用在其他生鮮特產(chǎn)，讓更多海南特色產(chǎn)品走向全國(guó)，助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。