在日常派送服務中,派件環節的“信息差”是影響客戶體驗和派送效率的核心痛點。通常,快遞員按照固定路線派送,常因客戶臨時外出等原因造成投遞失敗,不僅增加了二次派送的成本,也降低了客戶的滿意度。
“在接手網點后,我們直接搬遷到了當地的快遞產業園,在4000平方米的新場地里,客服、財務、管理人員也都有了各自獨立的辦公室?!苯埥榻B,場地的升級是標準化建設的第一步,也是最關鍵的一步。
韻達股份方面表示,此舉主要是為滿足公司經營發展需要,優化債務結構,拓寬融資渠道。不過,此次擬注冊發行超短期融資券事項尚須提交韻達股份2025年第一次臨時股東會審議。
四川九寨溝縣地處青藏高原東部邊緣與岷山南段交匯處,得天獨厚的自然環境孕育了甜櫻桃、脆李、糖心蘋果等優質農產品。然而在過去,這些藏在深山的美味也面臨“酒香也怕巷子深”的困境。
體驗感極佳的肖秀容隨后又陸續引進了5臺無人車?!艾F在,我們的6臺無人車不僅負責常州大學等6所高校周邊快遞驛站的包裹運輸,還充當起了機動快遞員的角色。”肖秀容笑著說。
10月3日中午,上海人民廣場,游人如織。韻達上??萍季┏蔷W點負責人許德友正拉著一輛小推車,在一家特產零售店門口忙碌著。小推車上,已經堆起了二十余件大小不一的包裹。
上午9點,江蘇省徐州市某玻璃有限公司發貨區已是一片忙碌的場景。2名韻達小哥相互配合,將一箱箱晶瑩剔透的香水瓶、玻璃油壺以及典雅大氣的燕窩瓶等各式產品,打包、貼單、裝車。
上海市總工會黨組成員、副主席趙德關對本次懇談會的成功舉辦表示祝賀。他強調,一是深化思想認識,切實扛起平臺企業的社會責任與時代擔當。二是鞏固協商成果,著力構建行之有效、常態長效的體制機制。
2003年,當楊鐵歡第一次接觸快遞行業時,任丘市的快遞服務還處于萌芽階段。一次偶然的大巴旅程,改變了他的人生軌跡。他的鄰座,是一位正奔赴任丘手機賣場配送某品牌手機的快遞員。
今年7月份,隨著全新升級的標準化場地正式投入使用,韻達河南靈寶網點依托新場地、新設備,以及標準化的7S運營管理體系,網點運營成本、服務質量獲得顯著提升,成為韻達全網標準化7S管理的標桿網點。
清晨七點半,九米六韻達廂車準時啟動,五人攬收小組穿梭于五原縣的鄉村、農貿市場和加工廠之間,一袋袋顆粒飽滿的葵花籽被快速裝車——這是韻達內蒙古五原網點扎根鄉土,服務葵花產業的日常圖景。
快遞行業全面漲價的背景下,服務質量正成為新的主戰場。韻達此次率先集結,全面部署,無疑是在向市場傳遞一個清晰的信號:今年的旺季,韻達不僅要打一場“規模仗”,更要打一場漂亮的“品質仗”。
“2018年我剛接觸快遞行業時,就被電商快遞需求的迅猛發展所吸引?!表嵾_內蒙古通遼地區樞紐負責人回憶說。懷著對快遞行業的信心,他于2024年6月正式接手韻達內蒙古通遼地區樞紐。