今年上半年,京東、美團、餓了么三大平臺進行的外賣補貼大戰(zhàn),引發(fā)多方關(guān)注,市場監(jiān)管總局約談各家平臺,要求停止惡性競爭。多地餐飲協(xié)會呼吁停止“內(nèi)卷”,商家坦言“有訂單無利潤”。平臺紛紛表態(tài)“反內(nèi)卷”,強調(diào)公平競爭與行業(yè)健康發(fā)展。
隨著三巨頭近期陸續(xù)發(fā)布財報,這場外賣大戰(zhàn)的半年戰(zhàn)報浮出水面,轟轟烈烈外賣大戰(zhàn)暫告一段落后,平臺之間“戰(zhàn)損”如何?
近日,外賣“三巨頭”美團、阿里巴巴、京東最新季度財報均已發(fā)布,受到此前外賣補貼影響,三家平臺在凈利潤方面均有大幅下滑:美團凈利潤暴跌近90%,京東下滑近50%,阿里降幅也達到18%。
外賣大戰(zhàn)燒掉多少錢?
回顧這場外賣大戰(zhàn):今年2月,京東宣布進軍外賣業(yè)務(wù),后續(xù)不斷在騎手、商家和消費者三方發(fā)力,美團隨之應(yīng)戰(zhàn)。到了4月底,阿里巴巴入局,戰(zhàn)火逐漸加碼;淘寶閃購和美團外賣你來我往,紛紛投入巨額補貼。
先看京東和阿里。8月中旬,京東先一步交卷,第二季度收入3567億元,同比增長22.4%,增速創(chuàng)近三年新高;不過,凈利潤因外賣等新業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略投入而下滑,歸屬于本公司普通股股東的凈利潤為62億元,同比下滑50.8%。
阿里財報顯示,當(dāng)季營收2476.5億元,同比增長2%,若不考慮高鑫零售和銀泰的已處置業(yè)務(wù)的收入,同口徑收入同比增長將為10%;凈利潤為人民幣423.82億元,同比增長76%;非公認會計準(zhǔn)則凈利潤為335.1億元,相較2024年同期,下降18%。
按照三家巨頭財報開支新增部分估算,二季度三家在外賣大戰(zhàn)的開支應(yīng)該至少超過300億元。
平臺獲利差異顯著
據(jù)京東財報顯示,包括京東外賣在內(nèi)的新業(yè)務(wù),收入同比大幅增長199%。二季度,京東平臺的用戶流量、季度活躍用戶數(shù)以及用戶購買頻次等均取得顯著增長,這主要得益于核心京東零售業(yè)務(wù)和外賣等新業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展勢頭。
而據(jù)阿里巴巴中國電商事業(yè)群CEO蔣凡介紹,今年8月,淘寶閃購的日訂單峰值達到1.2億單,周日均訂單量達到8000萬單,帶動閃購整體的月度交易買家數(shù)達到3億,對比今年4月增長了200%。從商家供給側(cè)來看,隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的快速增長,大量新商戶加入淘寶閃購,優(yōu)質(zhì)供給達到行業(yè)領(lǐng)先水平。在運力規(guī)模方面,閃購的日均活躍騎手已經(jīng)超過200萬的規(guī)模,對比4月增長3倍,“經(jīng)過過去幾個月的發(fā)展,我們第一階段的目標(biāo)已經(jīng)超預(yù)期實現(xiàn)。”
美團的訂單數(shù)量也出現(xiàn)明顯增加,財報顯示,美團核心本地商業(yè)分部的收入由去年二季度的607億元增長7.7%至653億元。配送服務(wù)收入的增幅遠低于實時配送交易筆數(shù)的增幅,財報稱,主要是由于為應(yīng)對激烈競爭,使得于配送服務(wù)收入中扣除的補貼大幅增加。
華東政法大學(xué)競爭法研究中心執(zhí)行主任翟巍向記者表示,外賣大戰(zhàn)三巨頭的競爭趨于白熱化,這具有“雙刃劍”效應(yīng)。一方面,這有利于打破外賣市場“雙寡頭”的壟斷格局,強化競爭態(tài)勢;另一方面,巨額補貼競爭日益呈現(xiàn)低質(zhì)化、內(nèi)卷化競爭特征,影響整個行業(yè)的良性競爭態(tài)勢,亟需轉(zhuǎn)變競爭范式,轉(zhuǎn)向差異化、高質(zhì)量競爭范式。
在他看來,三家巨頭分別面臨不同挑戰(zhàn):美團面臨的主要挑戰(zhàn)是,在外賣市場份額被競爭對手大幅奪取情形下,如何維持自身的行業(yè)領(lǐng)先地位;阿里面臨的主要挑戰(zhàn)是,如何整合旗下電子商務(wù)平臺、外賣平臺等資源,打造真正意義上的全場景的即時零售聚合平臺;京東面臨的主要挑戰(zhàn)是,如何在外賣大戰(zhàn)中防止被邊緣化,如何利用旗下電子商務(wù)平臺資源、物流資源對旗下外賣平臺進行強勢賦能。
知名天使投資人、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究院郭濤表示,在萬億即時零售戰(zhàn)場,補貼是入場券,而供應(yīng)鏈、場景覆蓋與生態(tài)粘性,才是決定終局的關(guān)鍵籌碼。