日前,中通、圓通等快遞企業(yè)相繼發(fā)布緊急公告,提示用戶加強防范電信詐騙,尤其是到付快遞,務必核實無誤并驗貨后再付款。
不少用戶吐槽,自己根本沒網(wǎng)購,卻收到了包裹。而包裹中往往都只有一包濕巾或一包洗衣粉,然后還有一張打著刮獎、退費等幌子,誘騙收件人掃描二維碼的傳單。
近些年來,使用快遞定向投放詐騙信息的案例逐漸增加,如果收件人真的掃描了二維碼,那么距離落入騙子挖下的大坑就不遠了。
中通快遞提醒,若收到可疑快件,請先通過官方網(wǎng)站、APP、小程序、公眾號、客服電話等官方渠道核實信息,無法確認來源以及物品詳情的快遞請直接拒收,若快遞內附不明二維碼和不明鏈接,請勿掃碼、請勿點擊。
億豹網(wǎng)獲悉,不法分子利用寄遞渠道進行詐騙,主要形式為偽造快遞單、冒充客服、高額到付、虛假刷單及高價物品代收等。詐騙分子通過發(fā)送虛假賠償鏈接、誘導掃碼、虛構包裹異常或高收益兼職等方式,騙取個人信息、轉賬資金或實施洗錢活動。
在這個復雜的鏈條中,用戶信息的獲取成為關鍵的一環(huán)。有的不法分子通過境外網(wǎng)絡批量購買用戶信息,在國內招募意圖掙快錢的違法人員,通過寄遞渠道將詐騙資料寄至收件人手中,再逐步引誘進行不同形式的網(wǎng)絡聊天詐騙。
對于近年來涉及寄遞渠道詐騙的案例增多,一位業(yè)內人士坦言,幾年前根本沒有這么多,后來隨著打擊詐騙越來越嚴格,應該是沒有別的渠道行騙了,所以快遞包裹里面的小卡片就越來越多,再加上有些從業(yè)人員無法辨別,導致該類案例層出不窮。
隨著快遞小哥反詐意識的增強,很多小哥積累了相關的經(jīng)驗。“這類包裹其實很好分辨,基本都是一次大批量寄出,而且這種快遞幾乎都舍不得用紙盒來包裝,泡沫塑料里面就能摸出來,我要是發(fā)現(xiàn)這類包裹就直接攔下來退回了。”
據(jù)金華日報報道,3月25日,順豐速運武義一網(wǎng)點小哥在受理寄件時,發(fā)現(xiàn)其寄送的400克黃金(價值約28萬元),收件地址為外省某快遞柜。小哥聯(lián)想到近期頻發(fā)的“郵寄黃金”電信詐騙案件?,隱約覺得該女士可能“中招”,立即上報相關情況,隨后多部門緊急攔截包裹,成功避免了28萬元的經(jīng)濟損失。
無獨有偶,僅一天半時間,京東快遞員小李陸續(xù)接到78個貨到付款的包裹,當他送達時,收件人老陸卻不簽收,并表示要“等剩余22個到齊,湊夠100張之后,再一起簽收”。 小李感覺不對勁,便尋求警方幫助。原來老陸在工廠里打零工,是個老彩民。他花5元錢購買了一款AI彩票預測軟件,并按照客戶的指引,收到了幾十元的返利。
之后客服要求他購買9萬元的某電商平臺購物卡,提供卡號、密碼核銷后,就會大額返利并提供中獎率較高的彩票號碼。
嘗到了“甜頭”的老陸心動不已,開始瘋狂購卡……快遞員小李及時幫老陸拒收了包裹,避免了9萬元的經(jīng)濟損失,派出所為小李頒發(fā)了見義勇為專項獎勵。
對于詐騙包裹是否知情,不同的情況下也要個別分析。有的寄件人通過小批量寄出一些退費或學習資料之類的材料,他們經(jīng)常更換寄件網(wǎng)點,打一槍換一個地方,網(wǎng)點一般很難辨別。如果在一段時間內大批量寄遞,網(wǎng)點則需引起警惕。
億豹網(wǎng)發(fā)現(xiàn),寄遞渠道此類案件的增多,也從側面反映出一線網(wǎng)點生存的不易。“為了完成業(yè)務量考核,增加一點利潤,網(wǎng)點有時候也沒辦法,從而選擇鋌而走險。”
詐騙包裹的問題已經(jīng)嚴重影響了消費者的合法權益,唯有快遞公司嚴守安全底線、監(jiān)管部門強化執(zhí)法、電商平臺加強信息防護、公眾提升防范意識,才能讓詐騙分子無機可乘。