關(guān)稅戰(zhàn)如火如荼,國際形勢日益嚴(yán)峻,外貿(mào)企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)。
商務(wù)部等部門要求物流企業(yè)配合內(nèi)外貿(mào)一體化,例如簡化通關(guān)流程、優(yōu)化倉儲布局等,推動外貿(mào)商品通過線上線下融合渠道進入國內(nèi)市場。
政策東風(fēng)之下,市場也迅速響應(yīng)。京東、拼多多等電商平臺紛紛宣布超千億專項采購計劃,申通、運滿滿等快遞物流平臺推出極速通道和物流補貼,形成“政策+市場”的雙輪驅(qū)動模式,為外貿(mào)企業(yè)開拓國內(nèi)市場提供強大支撐。
如今,電商快遞企業(yè)掀起了一股外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的扶持浪潮,一場千億資金入場、供應(yīng)鏈重構(gòu)下的“內(nèi)銷突圍戰(zhàn)””正式開幕。
千億資金入場
京東率先行動,推出2000億元專項采購計劃。憑借其自營模式和強大的供應(yīng)鏈能力,安排專業(yè)采銷隊伍駐點辦公,直接采購?fù)赓Q(mào)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并開設(shè)外貿(mào)優(yōu)品專區(qū),通過流量傾斜、全渠道營銷支持,加快產(chǎn)品的銷售速度。
億豹網(wǎng)發(fā)現(xiàn),拼多多緊隨其后,啟動“千億扶持”計劃,重點聚焦中小商家的降本增效。通過加大對跨境中小商家的補貼力度,幫助他們應(yīng)對風(fēng)險,穩(wěn)定生產(chǎn),降低運營成本,從而在國內(nèi)市場站穩(wěn)腳跟。
申通則是充分發(fā)揮32年深耕國內(nèi)市場的快遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,于4月12日迅速創(chuàng)新推出“極速通道”專項服務(wù),多措并舉支持外貿(mào)企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷。
其中包括“寄遞服務(wù)”,“極速響應(yīng)”機制,為新入駐電商平臺的外貿(mào)企業(yè)提供專屬客服和快速接入服務(wù),以及“產(chǎn)銷對接”平臺,整合資源促進供需匹配,更為直接的是,申通開放了超過30萬員工內(nèi)購渠道,助力外貿(mào)產(chǎn)品銷售。
另一家物流平臺運滿滿,則宣布投入2億元外貿(mào)企業(yè)國內(nèi)物流專項扶持計劃,對長三角、珠三角等外貿(mào)依存度最高的20個城市所在地的企業(yè),推出國內(nèi)物流運輸專項權(quán)益。
新零售平臺盒馬為外貿(mào)企業(yè)開放了24小時綠色入駐通道,簡化入駐流程,縮短審核周期,促進外貿(mào)商品快速上架;抖音電商推出“零門檻開店”策略,進一步降低外貿(mào)企業(yè)的入駐門檻,助力品牌曝光......
在商言商,雖說無利不起早,但在一場關(guān)乎“國運”的大局下,電商物流企業(yè)還是選擇擔(dān)起社會責(zé)任,正式掀起外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷扶持浪潮。
供應(yīng)鏈重構(gòu)契機
數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2024年中國出口美國商品3.7萬億元,國內(nèi)實物商品網(wǎng)上零售額13.1萬億元,也就是說,即使只有1萬億元出口商品轉(zhuǎn)向國內(nèi)網(wǎng)上零售,也能帶動網(wǎng)上零售額增長7.6%。
目前,一些市場反饋已經(jīng)初見成效,在東方甄選、交個朋友等直播間中,外貿(mào)商品6小時銷量破4萬件,驗證內(nèi)銷市場潛力的同時,也為快遞物流企業(yè)提供了增量業(yè)務(wù)。
來自國家郵政局的最新數(shù)據(jù)顯示,截至4月11日,國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)量已突破500億件。
億豹網(wǎng)認(rèn)為,電商快遞企業(yè)之所以表態(tài)積極,承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任的同時,也是為了抓住重塑電商物流供應(yīng)鏈的契機。
以京東、拼多多千億級別采購扶持計劃為例,外貿(mào)商品轉(zhuǎn)內(nèi)銷必將帶來物流需求的暴增,快遞企業(yè)需要抓住機會,承接消化這些訂單。
與此同時,外貿(mào)企業(yè)訂單波動,則會倒逼快遞物流企業(yè)降低對美國方向跨境物流的依賴,分散國際風(fēng)險,深度拓展其他與國內(nèi)市場。
比如針對外貿(mào)企業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)能力,像是家電家居品類,如何與國內(nèi)快遞的倉配網(wǎng)絡(luò)結(jié)合,優(yōu)化供應(yīng)鏈效率,補足國內(nèi)供應(yīng)鏈短板等等。
過去,快遞物流企業(yè)一直是產(chǎn)業(yè)鏈條中的“運輸工具”,只是作為“配套服務(wù)”的一環(huán),但是或許,通過參與內(nèi)外貿(mào)一體化進程,物流可能越來越占據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)核心地位,成為“供應(yīng)鏈整合者”。
申通搭建的“產(chǎn)銷對接平臺”,就是試圖整合生產(chǎn)端與消費端資源,通過增值服務(wù),如供應(yīng)鏈匹配,來改善和提升自身收入結(jié)構(gòu)。
另外,即時配送也不想錯過時機,相當(dāng)于通過外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷來獲得一個實時“練兵場”,進一步提升服務(wù)效率品質(zhì)。如順豐同城與永輝超市、聯(lián)華超市等密切合作,保障外貿(mào)商品“線上下單,平均一小時急送全城”。
破局內(nèi)銷突圍戰(zhàn)
硬幣的另一面,是2025年快遞價格戰(zhàn)依舊。在外貿(mào)商品議價空間有限的情況下,或加劇價格戰(zhàn)。即便有先行者推出專項補貼,以及各地政府對內(nèi)外貿(mào)一體化的支持,其長期可持續(xù)性也值得思量。
億豹網(wǎng)認(rèn)為,想要規(guī)避價格戰(zhàn),只能嘗試開發(fā)外貿(mào)專屬服務(wù),定制化物流產(chǎn)品,比如針對高附加值商品,像是生鮮外貿(mào)品類,設(shè)計保價、溫控運輸方案,或為大件家居提供“送裝一體”服務(wù)。
因此,這場出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的浪潮,各大企業(yè)始終面臨短期投入與長期收益的平衡難題。
比如,外貿(mào)企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)就可能面臨沖突,畢竟其習(xí)慣國際物流標(biāo)準(zhǔn),如出口包裝、報關(guān)流程,轉(zhuǎn)內(nèi)銷后需適應(yīng)國內(nèi)末端配送、逆向物流等需求,增加操作復(fù)雜度,那么就需要快遞企業(yè)培訓(xùn)專屬客服,來應(yīng)對差異化需求,無形中增加人力與時間成本。
此外,不論是電商平臺還是快遞企業(yè),都需要準(zhǔn)備的預(yù)案是,目前國際關(guān)稅戰(zhàn)未見終局,一但外貿(mào)回流,如何從“應(yīng)急”轉(zhuǎn)向“常態(tài)”,也需考量。
總體而言,外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷對快遞企業(yè)來說,既是業(yè)務(wù)擴容的機遇,亦是供應(yīng)鏈升級轉(zhuǎn)型的考驗。短期來看,需要用更靈活服務(wù)來對沖價格競爭,長期來看,則還是需要通過技術(shù)投入與生態(tài)合作構(gòu)建護城河。
只有將政策東風(fēng)轉(zhuǎn)化為差異化能力,才能在浪潮來臨時不至于裸泳。