聚焦主業(yè)的韻達(dá)，在追趕的路上穩(wěn)扎穩(wěn)打。
過(guò)去一年，韻達(dá)順利完成業(yè)務(wù)量與凈利潤(rùn)雙提升的目標(biāo)。其中市場(chǎng)份額位列行業(yè)前三達(dá)13.46%，業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)26.14%，高出行業(yè)平均增速4.64個(gè)百分點(diǎn)；歸母凈利潤(rùn)19.14億元，同比增長(zhǎng)17.77%。
億豹網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，成績(jī)的取得，離不開(kāi)韻達(dá)全網(wǎng)堅(jiān)持“強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)智化、控成本、節(jié)費(fèi)用”策略，更離不開(kāi)“全網(wǎng)一體、共建共享”的戰(zhàn)略思路。
面對(duì)行業(yè)普遍增長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在5月4日召開(kāi)的韻達(dá)第三次協(xié)發(fā)委會(huì)議上，韻達(dá)表示要抓住平臺(tái)電商新潛力、社交電商新動(dòng)能、“兩進(jìn)一出”和“兩業(yè)融合”新機(jī)遇，推動(dòng)全網(wǎng)服務(wù)能力再上新臺(tái)階。
打造智能化路由網(wǎng)絡(luò)
2024年，韻達(dá)凈利潤(rùn)增速連續(xù)第二年超過(guò)營(yíng)收增速，改變了過(guò)去多年增收不增利的窘境。2024年韻達(dá)的快遞業(yè)務(wù)毛利率為9.3%，同比增長(zhǎng)0.77個(gè)百分點(diǎn)，盈利水平穩(wěn)步提升。
利潤(rùn)增長(zhǎng)與降本增效息息相關(guān)，韻達(dá)在其年報(bào)中披露，去年韻達(dá)的單票快遞成本同比下降了13%至1.83元，四項(xiàng)核心費(fèi)用同比下降3.18億元。
從年報(bào)披露的戰(zhàn)略舉措來(lái)看，韻達(dá)正以“橄欖型”網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式為骨架，以自動(dòng)化、信息化、數(shù)字化和智能化技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建更具競(jìng)爭(zhēng)力的全網(wǎng)生態(tài)體系。這種“橄欖型”網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式，就是通達(dá)系普遍采用的“中轉(zhuǎn)直營(yíng)+網(wǎng)點(diǎn)加盟”的運(yùn)營(yíng)模式。
人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)正推動(dòng)中國(guó)快遞行業(yè)從傳統(tǒng)人力驅(qū)動(dòng)向科技驅(qū)動(dòng)全面轉(zhuǎn)型，推動(dòng)行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式與服務(wù)效率發(fā)生深刻變革。
億豹網(wǎng)認(rèn)為，快遞行業(yè)進(jìn)入戰(zhàn)國(guó)群雄時(shí)代，在大盤繼續(xù)增長(zhǎng)的背景下，唯有加速奔跑方可實(shí)現(xiàn)超越。對(duì)于韻達(dá)來(lái)說(shuō)，其核心競(jìng)爭(zhēng)力在于逐步建立一張向計(jì)算要邊際、向AI技術(shù)要品質(zhì)的規(guī)模化、智能化路由網(wǎng)絡(luò)。
為此，韻達(dá)大力推進(jìn)“四個(gè)能力”建設(shè)，即科技能力、服務(wù)能力、展業(yè)能力、均衡發(fā)展能力，這成為其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的核心驅(qū)動(dòng)力。
在科技能力升級(jí)上，韻達(dá)“全面數(shù)字化、移動(dòng)數(shù)字化”戰(zhàn)略持續(xù)發(fā)力，打造“1+N+AI”多層次科技能力體系。依托日均數(shù)千萬(wàn)包裹的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，搭建起數(shù)字化中臺(tái)，并引入DeepSeek等大模型技術(shù)，可支持一線網(wǎng)點(diǎn)高效處理客戶咨詢、包裹攔截、地址變更等多元操作，為運(yùn)營(yíng)決策提供有力支撐。
這些技術(shù)的應(yīng)用，優(yōu)化了快遞的路由規(guī)劃，讓包裹運(yùn)輸路徑更加科學(xué)合理，同時(shí)也提升了客服響應(yīng)速度，大大提高了運(yùn)營(yíng)效率。
展業(yè)能力的優(yōu)化則體現(xiàn)在韻達(dá)對(duì)包裹結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整上，敏銳抓住行業(yè)增長(zhǎng)機(jī)遇，開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域與市場(chǎng)空間。在均衡發(fā)展能力上，韻達(dá)推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)攬派協(xié)同，促進(jìn)全網(wǎng)業(yè)務(wù)的均衡布局與發(fā)展，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體的穩(wěn)定性與抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
緊緊抓住流量來(lái)源
數(shù)據(jù)顯示，2024年我國(guó)網(wǎng)上零售額15.23萬(wàn)億元，比上年增長(zhǎng)7.2%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比例為26.5%。
與此同時(shí)，直播電商等新的行業(yè)模式進(jìn)一步帶動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)活力，官方統(tǒng)計(jì)顯示，去年1-11月全國(guó)直播電商零售額達(dá)到4.3萬(wàn)億元，為電商行業(yè)貢獻(xiàn)了80%的增量。這也成為快遞業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng)的新源泉。
正如韻達(dá)在2025年第三次協(xié)發(fā)委會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，要抓住“兩進(jìn)一出”、社交電商新潛力。去年鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額達(dá)到6.67萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)4.3%，增幅高于城鎮(zhèn)。2024年“快遞進(jìn)村”工程縱深推進(jìn)，全國(guó)累計(jì)建設(shè)了34.6萬(wàn)個(gè)“一點(diǎn)多能、一站多用”的村級(jí)寄遞物流綜合服務(wù)站。
韻達(dá)財(cái)報(bào)顯示，2024年公司新增鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)1084家，網(wǎng)點(diǎn)深度得以縱深拓展。
社交電商方面，韻達(dá)在抖音、快手等社交電商業(yè)務(wù)崛起之際，就迅速與其形成緊密的合作關(guān)系，甚至一度成為直播電商數(shù)一數(shù)二的快遞合作商。無(wú)論是發(fā)貨還是退貨，韻達(dá)已在多地布局，與抖音等平臺(tái)深度捆綁。
億豹網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，2024年韻達(dá)不僅在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上表現(xiàn)亮眼，還在ESG領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，展現(xiàn)出快遞企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
在綠色物流方面，韻達(dá)通過(guò)構(gòu)建覆蓋“攬-轉(zhuǎn)-運(yùn)-派”全場(chǎng)景的綠色物流生態(tài)，降低運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的碳排放和資源消耗。其中，全網(wǎng)電子面單使用率超99.9%，“瘦身膠帶”采購(gòu)比率100%；累計(jì)光伏發(fā)電超1615萬(wàn)千瓦時(shí)，累計(jì)投放循環(huán)中轉(zhuǎn)袋超3000萬(wàn)條，累計(jì)循環(huán)使用達(dá)27億次，相當(dāng)于減少不可降解編織袋23.1萬(wàn)噸。
此外，韻達(dá)通過(guò)拓展鄉(xiāng)村末端服務(wù)站點(diǎn)，新增就業(yè)崗位1.2萬(wàn)個(gè)。在公益慈善方面，韻達(dá)社會(huì)公益捐贈(zèng)總投入924萬(wàn)元，通過(guò)“韻?苗”助學(xué)項(xiàng)目，為貴州安龍、四川金陽(yáng)、河南西平等多地的1800名困難學(xué)子提供了經(jīng)濟(jì)資助。
實(shí)事求是的說(shuō)，在不進(jìn)則退的快遞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，韻達(dá)仍面臨著四面八方的挑戰(zhàn)。2025年，韻達(dá)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化已進(jìn)入深水區(qū)。
過(guò)去一年，韻達(dá)通過(guò)結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技賦能與生態(tài)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)了單票成本的大幅下降。未來(lái)，隨著“四大能力”的持續(xù)建設(shè)，韻達(dá)有望在接下來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利身位。
