炎炎夏日,湖北恩施謀道鎮的清晨格外涼爽。京東快遞員陳高武開著貨車沿著山路駛入避暑勝地蘇馬蕩,車上裝著老人和學生們網購的日用品、小家電。
“這里住的都是來自武漢、重慶來的老人和孩子,最近快遞單量比平時增長了10倍不止。”陳高武邊說邊熟練地卸下包裹,準備一件件送貨上門。
隨著高溫天氣的持續以及暑假的到來,避暑消費近期掀起熱潮。受此帶動,京東快遞單量在多個旅游目的地呈現爆發態勢。根據京東快遞統計,湖北恩施、貴州遵義、寧夏青銅峽、四川眉山、貴州畢節、內蒙古錫林郭勒等文旅重地近期快遞單量增速位居全國前列。其中,湖北恩施謀道鎮、貴州遵義仙源鎮等避暑地,單量環比增長10倍以上。
來自武漢的王阿姨和老伴兒是連續第四年來恩施避暑,“我們有些東西太重不好自己搬,京東快遞偏遠地區能送貨上門,而且一般2天就到了,很快”,“所以已經連續好幾次通過京東快遞寄送了按摩儀和一些炊具。”
由于避暑地多為相對偏遠地區,且人員流動季節波動性較大,應對突然激增的快遞包裹,既需要完善的快遞網點覆蓋,也需要靈活的資源保障。憑借送貨速度快和“上門取、送上門”的服務,京東快遞成為了當下應對“避暑寄遞”的主力。
據多位快遞員介紹,避暑游客主要為老人和孩子為主體的“一老一小”群體,為此,京東快遞針對性的升級了物流保障,通過增加運力、抽調人力、設立臨時服務點和接駁點等多種措施保障送貨上門。
位于湖北恩施謀道鎮的蘇馬蕩,海拔大約1500米左右,夏季氣溫不超過22℃,每年盛夏都會吸引眾多游客前來度假避暑。
“早上七八點就開始分揀,日用品、礦泉水、小家電最多。”在恩施謀道鎮京東快遞營業部,負責人曾慶哲指著整齊堆放的包裹介紹,“避暑老人和孩子不方便下山采購,日用品都靠快遞送上山。”由于包裹量已超日常10倍以上,為保障及時送貨上門,京東快遞已在當地臨時抽調20多名快遞員,同時增加派送車輛,保障送貨上門。
類似的場景還發生在海拔1360米左右的貴州遵義仙源鎮。由于早早進鎮設點,京東快遞鄉村服務站成為了當地包裹的攬派主力。為保障避暑游客網購的日用品、小家電等及時派送,京東快遞最近還在當地加開臨時服務點、設置接駁點,同時增加多名快遞員保障送貨上山上門。
避暑大軍的到來,也讓當地的不少特產紛紛被寄回城市,特產快遞單量也出現明顯漲幅。京東快遞提前布局,在全國熱門景區、機場、高鐵站等增設數百攬收點,增派數千快遞員,提供“上門取、送上門”服務。無論是行李寄遞、特產代購,還是臨時采購的伴手禮,游客均可享受到京東小哥上門取、送上門的寄遞服務,在炎炎夏日實現輕松出行。