近年來，一些電商平臺(tái)推出了“七天無理由退貨”和“僅退款”等服務(wù)，原本是為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，但有人利用該規(guī)則，通過“退貨不退款”的方式獲得貨物并轉(zhuǎn)頭賣出。近日，經(jīng)上海市閔行區(qū)人民檢察院提起公訴，法院以被告人陳某某犯詐騙罪，判處有期徒刑兩年半，緩刑兩年半，并處罰金1萬元。

2022年10月，陳某某在某電商平臺(tái)購物時(shí)發(fā)現(xiàn)，下單后如果在還沒有收到商品時(shí)點(diǎn)擊退款，在途貨物就會(huì)被快遞公司攔截，生成一個(gè)新的退貨快遞單號(hào)。

“我用兩個(gè)賬號(hào)先后購買同一種商品，等快遞發(fā)出后，對(duì)第一件商品申請(qǐng)‘僅退款’，就可以得到一個(gè)退貨單號(hào)。收到第二件商品后，我再點(diǎn)擊‘退貨退款’，填入第一件商品的退貨單號(hào)，就可以制造出已經(jīng)將第二件商品寄回的假象。這樣一來，我就能夠騙得一件免費(fèi)商品。”陳某某到案后交代，她當(dāng)時(shí)手頭有些緊張，就想利用這一規(guī)則漏洞賺點(diǎn)錢。

2022年12月開始，陳某某在電商平臺(tái)的某品牌服裝旗艦店大量下單，騙取女裝貨品。由于多次惡意退款，她的賬號(hào)總是使用不久后便被平臺(tái)封掉，無法使用。為避免引起懷疑，陳某某又從網(wǎng)上購買了十幾個(gè)電商平臺(tái)賬號(hào)，用于購買商品和退貨，每個(gè)賬號(hào)價(jià)格100—150元不等。

陳某某不滿足將這些衣服僅用于自用，她多次聯(lián)系電商平臺(tái)上售賣該品牌服裝的其他商家，號(hào)稱可售賣旗艦店款且價(jià)格明顯低于市場價(jià)。商家只當(dāng)陳某某能拿到內(nèi)部專供貨源，很快跟她達(dá)成合作。商家陸續(xù)在自己的淘寶店上架一些旗艦店的款式，每當(dāng)有顧客下單購買，他們便將顧客的收貨地址和電話告知陳某某。隨后，陳某某使用前述手法從品牌旗艦店騙取貨物。

2023年4月初，涉案公司在對(duì)品牌旗艦店的貨物進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，有人使用不同的淘寶ID，利用平臺(tái)退換貨物規(guī)則的漏洞騙取超百件服裝。該公司負(fù)責(zé)人隨即報(bào)警。

經(jīng)查，被告人陳某某利用電商平臺(tái)退換貨物規(guī)則的漏洞和賣家怠于處理退款申請(qǐng)的疏忽，通過其購買的多個(gè)賬戶在涉案店鋪先后下單購買同款服裝，待店家發(fā)貨后，對(duì)同一組訂單分別采取“僅退款”和“退貨退款”的方式進(jìn)行操作，虛構(gòu)“退貨退款”訂單貨物已退回的事實(shí)，并將收到的服裝通過轉(zhuǎn)賣獲利。截至案發(fā)，陳某某利用虛假物流單號(hào)向涉案旗艦店申請(qǐng)退款約80筆，騙取貨物100余件，貨值金額約9萬元。