在杭州，除了叱咤風云的“六小龍”，還有一批跨境電商“隱形冠軍”正悄然改寫全球市場格局。據(jù)杭州市商務局《2024年跨境電商發(fā)展報告》，2024年杭州跨境電商企業(yè)數(shù)量突破3.2萬家，同比增長12.4%。

事實上，杭州正加快向“全國跨境電商綜合試驗第一區(qū)”的目標邁進。據(jù)錢江海關統(tǒng)計，2024年，杭州外貿(mào)進出口總值8549.4億元，較2015年增長107.1%，實現(xiàn)十年間總值翻番。跨境電商方面，杭州通過海關跨境電商平臺出口580.0億元，增長5.8%，占全省跨境電商出口的27.1%，規(guī)模繼續(xù)居全省首位。

近日，菜鳥海外倉與三星羽絨進一步深化全球供應鏈合作，為這一跨境電商寢具出海賽道的“隱形冠軍”全球化提質(zhì)提速。

三星羽絨工廠車間實圖

始創(chuàng)于1988年的三星羽絨，是一家以羽絨原料、羽絨制品生產(chǎn)為核心的專業(yè)羽絨、家居類企業(yè)集團。作為行業(yè)首個“浙江制造品字標”認證獲得者，其羽絨制品常年供應四季、希爾頓等全球3000余家高端酒店，更憑借卓越品質(zhì)成為杭州亞運會官方供應商。

在2020年，這家“老牌勁旅”便敏銳地意識到市場轉(zhuǎn)變的必要性，果斷投身跨境電商領域。轉(zhuǎn)型并非易事，其主營的羽絨被、床墊等輕拋貨、大件貨，在出海過程面臨海運貨柜裝載率低、運費高、入倉難、海外倉庫存管理不透明等痛點。

菜鳥海外倉與三星羽絨在深圳地鐵的聯(lián)名廣告

自2024年起，菜鳥與三星羽絨正式開啟合作，為其提供大件商品的定制化解決方案，幫助品牌更好解決上述痛點問題。

在頭程運輸段，菜鳥提供了國內(nèi)和海外港口裝柜、進出口清關、目的港卡派等一站式服務，幫助其順利從老撾工廠運輸至菜鳥美國倉，最終由菜鳥“一件代發(fā)”至消費者手中，大幅降低了供應鏈管理成本。針對大件商品復雜多變的體積和形狀，菜鳥利用模擬裝箱算法，助其最高提升15%的海運貨柜裝載率。

在菜鳥大件商品定制海外倉內(nèi)，配備了超高型貨架、夾抱叉車、藍牙打印機等定制化設備，提高倉內(nèi)大件商品的運作效率，確保商品入庫時效在48小時以內(nèi)，24小時出庫及時率達到99.9%以上。

菜鳥美國倉工作人員正在高架儲存區(qū)作業(yè)

在菜鳥的助力下，三星羽絨在跨境電商的羽絨被、床墊領域中已躋身頭部。美國的消費者最快可以在第二天收到從菜鳥海外倉發(fā)出的商品，高效的物流服務為三星羽絨贏得了更多的市場份額和良好口碑。這也得益于菜鳥海外倉通過智能算法為三星羽絨提供了專業(yè)的分倉建議，提高尾程配送效率。

菜鳥與三星羽絨的深化合作，不僅是企業(yè)間的優(yōu)勢互補，更是杭州跨境電商產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的一個縮影。菜鳥海外倉相關負責人對此深有共鳴：“在杭州，我們既服務現(xiàn)象級出海品牌，也關注三星羽絨這樣的‘制造業(yè)老兵’。他們需要的不只是物流商，更是能理解生產(chǎn)節(jié)拍、品控標準的供應鏈合作伙伴?！?/p>

據(jù)悉，菜鳥全球供應鏈已在歐洲、北美、亞太等區(qū)域的18個國家和地區(qū)運營超40個海外倉，并為海量國內(nèi)外品牌和商家提供全渠道、端到端的供應鏈管理解決方案和倉配運營服務。大件家居之外，汽配、家電、日化、3D打印機等類目的頭部企業(yè)也在與菜鳥海外倉開展相關合作。