申通快遞總裁王文彬：“只有扎根一線、傾聽炮火聲，才能讓戰略真正落地。”

3月27日，申通快遞總裁王文彬深入貴州省區走訪調研，實地考察網點數智化轉型成果，并與20余位網點負責人座談交流，傾聽一線聲音，共謀發展策略。

調研首站，王文彬來到申通快遞貴陽南明區機場網點，實地參觀了網點去年投用的自動化分揀設備和數智化倉儲管理系統。作為貴州網點的標桿，機場公司通過數智化升級，顯著提升了分揀效率和運營穩定性，以及服務水平。

在詳細了解設備運行效率和操作流程后，王文彬現場強調："科技投入是提升時效與服務穩定性的關鍵支撐，要通過智能化手段持續降本增效，為商家和消費者提供更可靠的物流體驗。"

 座談會上，王文彬與網點負責人深入交流，針對經營痛點提出三大核心策略：

01、堅持體驗第一拒絕盲目追求單量，通過提升全鏈路時效和服務質量贏得口碑。

02、強化“我為人人，人人為我”的協作理念推動省區與網點資源互通，做大做強區域市場增量

03、堅定發展信心以網絡穩定性和時效確定性，增強商家信任，創造長期價值。

他特別指出："服務是申通的根基，總部將始終與一線并肩作戰，把政策紅利轉化為網絡戰斗力。”

近年來，公司在貴州省區持續加碼投入，貴陽轉運中心產能提升超40%，次日達等高品質服務覆蓋率位居行業前列。此次走訪進一步強化了總部與網點的戰略共識，為區域網絡注入強心劑。