近日，圓通韓國(guó)分公司升級(jí)在韓海外倉(cāng)服務(wù)，在韓國(guó)仁川部署超過4座海外倉(cāng)，可為跨境電商等客戶提供從倉(cāng)儲(chǔ)到配送的一站式物流服務(wù)，助力企業(yè)打開韓國(guó)市場(chǎng)。

隨著韓國(guó)電商市場(chǎng)規(guī)模在2024年突破1700億美元，跨境網(wǎng)購(gòu)需求持續(xù)攀升。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)已連續(xù)兩年成為韓國(guó)最大跨境電商進(jìn)口來源國(guó)，去年韓國(guó)消費(fèi)者海外網(wǎng)購(gòu)中超60%的商品源自中國(guó)，“上架就賣，開賣就賺”也成了不少跨境電商賣家對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)的印象。

以無線耳機(jī)為例，2024年韓國(guó)電商平臺(tái)搜索接國(guó)中，中國(guó)商品占比已從2023年的12.5%躍升至接近50%。從3C數(shù)碼等生活用品到床墊、家具等大件商品，中國(guó)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)正加速釋放。

但包括物流時(shí)效在內(nèi)，跨境退換貨的高成本與復(fù)雜性，以及缺乏高效穩(wěn)定的倉(cāng)配方案，都是制約中國(guó)賣家深耕該市場(chǎng)的核心挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)中韓物流需要5-7天時(shí)間，通關(guān)的不確定性也會(huì)進(jìn)一步影響履約體驗(yàn)。

海外倉(cāng)布局仁川，助力包裹次日達(dá)

為此，圓通韓國(guó)分公司正式升級(jí)海外倉(cāng)服務(wù)。目前4座韓國(guó)海外倉(cāng)均位于仁川交通樞紐區(qū)域，倉(cāng)儲(chǔ)總面積突破10000平方米，日處理峰值超10000單，可實(shí)現(xiàn)韓國(guó)主要地區(qū)次日達(dá)。依托“倉(cāng)儲(chǔ)+訂單處理+本地配送+屬地售后”的全鏈路解決方案，賦能中國(guó)賣家實(shí)現(xiàn)與韓國(guó)本土商戶同等的運(yùn)營(yíng)效率。

智能系統(tǒng)+雙語(yǔ)客服，保障訂單履約

海外倉(cāng)全面配備WMS倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)與ERP管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多維度庫(kù)存可視化及智能補(bǔ)貨預(yù)警，避免斷貨或積壓風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)已無縫對(duì)接Coupang、TEMU、Naver等在韓主流電商平臺(tái)及獨(dú)立站，支持訂單自動(dòng)同步、實(shí)時(shí)庫(kù)存更新、退換貨處理等功能。標(biāo)準(zhǔn)化操作流程覆蓋揀貨、打包、貼標(biāo)、出庫(kù)全環(huán)節(jié)，高效支持FBT直發(fā)與一件代發(fā)模式，顯著提升訂單處理能力。同時(shí)，圓通還配有專業(yè)中韓雙語(yǔ)客服團(tuán)隊(duì)，快速響應(yīng)售后答復(fù)及平臺(tái)溝通，助力提升店鋪評(píng)分和復(fù)購(gòu)率。

端到端服務(wù)閉環(huán)，靈活高效解決方案

依托深耕中韓跨境物流十余年經(jīng)驗(yàn)，圓通借助自有航空運(yùn)力與本土化團(tuán)隊(duì)，整合干線運(yùn)輸、關(guān)務(wù)處理、倉(cāng)儲(chǔ)管理及末端配送資源，形成端到端服務(wù)閉環(huán)。針對(duì)干線運(yùn)輸，圓通整合多年中韓專線資源，提供海空多模式解決方案：海運(yùn)每周多班穩(wěn)定航次，從威海港口直發(fā)仁川；空海運(yùn)均支持多口岸出貨，提供拼箱/整箱服務(wù)，可適配不同貨量貨量及品類需求；貨物到港后，可提供秒級(jí)申報(bào)清關(guān)及專業(yè)拖車服務(wù)，讓貨品直達(dá)倉(cāng)庫(kù)。無論大批量鋪貨，還是SKU小包直發(fā)，圓通均能為賣家量身定制運(yùn)輸方案，確保每票貨物“又快又穩(wěn)”送達(dá)。

為降低賣家入局門檻，目前圓通針對(duì)新入駐的跨境賣家等客戶，推出多項(xiàng)新客專享計(jì)劃，幫助賣家以更低成本試水韓國(guó)市場(chǎng)。以專業(yè)化基礎(chǔ)設(shè)施與全鏈路服務(wù)能力，圓通將推動(dòng)中國(guó)企業(yè)和國(guó)貨品牌高效觸達(dá)終端消費(fèi)者。

歡迎垂詢圓通國(guó)際韓國(guó)團(tuán)隊(duì)，獲取定制化跨境物流解決方案。