北京時間6月18日晚，全球權威研究與咨詢機構Gartner正式發布2025年度全球供應鏈25強榜單（Gartner Supply Chain Top 25 for 2025）。京東集團作為中國唯一的零售企業再度強勢入選，并實現躍升，從2024年的第25名攀升至第22名，彰顯其全球領先的供應鏈實力與持續的創新動能，也是連續2年入選TOP25的唯一中國零售企業。
Gartner全球供應鏈25強是業界公認最權威、跨行業評價全球供應鏈能力的排行榜，從2004年起至今已連續發布了20年。榜單從企業財務指標（包括實物資產回報率、庫存周轉率、收入增長水平）、環境社會治理(ESG)、行業專家意見三個維度進行打分，加權計算后得出各企業的綜合得分和最終排名。上榜企業主要是蘋果、亞馬遜、寶潔、聯合利華、沃爾瑪等海外企業，歷年來國內僅有京東等三家企業入選。
技術筑基，效率躍升。京東排名的持續提升，源于其在供應鏈領域長期堅定的投入與卓越的影響力。自2017年全面向技術轉型以來，京東體系已累計投入技術研發超1400億元。截至2024年末，京東供應鏈基礎設施資產規模達1610億元，同比增長12%。持續的重投入鑄就了高效運營：在自營商品SKU超1000萬的龐大規模下，京東2024年庫存周轉天數穩定在優異的約30天水平。京東零售推出的首個自研十億級小時預測時序大模型-TimeHF，預測準確率提升10%以上，為庫存管理提供了更科學、更清晰的支持。
智能物流，極速體驗。京東物流的每一環節，技術無處不在。遍布全國40余座“亞洲一號”智能倉內AI調度機器人與員工高效協作，存儲效率提升10%，“智狼”機器人、“保姆狼”分播墻、“獨狼”無人車、“飛狼”無人機等物流科技大規模投用；京東物流超腦賦能數十個場景，“小哥助手”、“智慧站長”等通過AI實現節約工作時長，提升管理效率；農業溯源平臺通過區塊鏈技術拉動果蔬銷量增長30%，時空智能平臺將門店選址周期壓縮80%。秉承“將商品搬運到距離消費者最近地方，最少的搬運次數和最短的運輸距離”理念，京東持續優化網絡布局與流程，目前95%的自營訂單可實現“24小時送達”，極致體驗深入人心。
△京東物流智狼機器人
數智賦能，綠色引領。作為京東的技術基石，京東云持續以創新優化供應鏈成本與效率，自研大模型支持集團供應鏈全流程智能升級，全新的邏輯推理模型已經進入全量場景應用中。基于京東集團業務系統孵化的智能體JoyAgent 2.0，既能高效解決通用問題，又能應對復雜商業流程。截至目前，超1.4萬個智能體在京東內部運行。此外，京東Joy Inside接入多家頭部機器人品牌，提供高度擬人化、智能、可定制的陪伴體驗。京東以AI為引擎驅動全鏈路效率躍升，物流超腦系統融合大模型與數字孿生技術，實現億級訂單分鐘級仿真優化，2024年雙11訂單履約提速超12%。
△京東云智算中心
同時，京東通過綠色科技構建低碳供應鏈標桿，自研碳足跡平臺“京碳惠”管理超4000萬張運單，技術入選國家綠色推廣目錄；無紙化采購系統年均節約紙張相當于保護2萬棵樹；智能包裝算法平衡環保與成本，推動循環減碳。京東更將綠色低碳深植于供應鏈基因：2022年發起“青綠計劃”，推廣綠色消費與碳普惠，聯動品牌推動供應鏈減碳，累計產生約1億張綠色訂單；自主研發的減碳技術入選國家綠色技術推廣目錄；供應鏈碳足跡平臺“京碳惠”服務超100個品牌，管理超500 噸碳資產；京東政企業務融合碳足跡技術與采購平臺，打造智能、綠色的采購供應鏈。
此外，京東積極履行社會責任，截止2025年4月30日，京東體系人員總數已超72萬人。在ESG領域的卓越貢獻使其在2022-2024年連續三年入選《財富》“中國ESG影響力榜”。
京東此次在Gartner全球供應鏈榜單上的排名躍升，不僅是對其“技術為本，讓生活更美好”使命的有力印證，更彰顯了中國企業在全球供應鏈創新版圖中日益重要的領導地位。京東將持續鍛造更智能、更高效、更綠色的供應鏈核心競爭力，服務全球消費者與合作伙伴，引領行業高質量發展。
