近日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱多家快遞公司發(fā)布內(nèi)部通知，禁止攬收寄往羅馬仕公司的移動(dòng)電源產(chǎn)品，引發(fā)關(guān)注。

網(wǎng)傳有快遞公司拒絕攬收羅馬仕充電寶。圖/社交平臺(tái)截圖

據(jù)網(wǎng)傳截圖，某快遞公司“關(guān)于電池類貨物攬收特殊情況”的重要通知顯示，羅馬仕召回質(zhì)量問題的三個(gè)型號的充電寶，此問題商品安全風(fēng)險(xiǎn)極高，為了防止發(fā)貨造成燒車，請對收貨地址是廣東江門、羅馬仕品牌、包裝破損的充電寶禁止攬收。

6月23日，菜鳥速遞的一位工作人員表示，目前所有快遞公司中只有順豐有資質(zhì)運(yùn)輸充電寶等鋰電池類物品，即使顧客使用菜鳥、京東等平臺(tái)寄件，他們也會(huì)在后臺(tái)把單子直接轉(zhuǎn)遞給順豐。其稱，鋰電池類物品在運(yùn)輸過程中不太穩(wěn)定，本身就存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。

同日，順豐速遞官方客服告訴九派新聞，內(nèi)部通知顯示順豐不再攬收電池、手機(jī)電池、鋰電池、蓄電池、移動(dòng)電源、隨身WiFi，包括最近引起爭議的羅馬仕充電寶。該客服補(bǔ)充，上述通知自6月23日開始生效執(zhí)行，“因?yàn)殡姵仡愂鹿暑l繁發(fā)生，為了管控自然風(fēng)險(xiǎn)順豐才發(fā)此通知。”

九派新聞注意到，自羅馬仕宣布召回49萬臺(tái)存在燃燒風(fēng)險(xiǎn)的充電寶后，已有多位消費(fèi)者反映在召回過程中遭遇物流難題，“按照羅馬仕提供的快遞公司寄件，結(jié)果包裝完好的充電寶直接被拒絕攬收。”“一提到羅馬仕就會(huì)在快遞點(diǎn)吃閉門羹，派送小哥擔(dān)心運(yùn)輸途中充電寶變?nèi)紵龔?。?/span>

無快遞公司攬收，問題充電寶該如何召回？羅馬仕是否會(huì)搭建專屬回收通道？九派新聞就召回過程中的物流難題先后咨詢羅馬仕官方工作人員，以及淘寶、京東平臺(tái)上的客服，截至發(fā)稿均未獲得回復(fù)。

此外，國家市場監(jiān)管總局全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)顯示，多家羅馬仕子公司名下的快充移動(dòng)電源強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書狀態(tài)已變更為“暫?！?。

九派新聞?dòng)?strong>在淘寶搜索“羅馬仕充電寶”發(fā)現(xiàn)，搜索結(jié)果已顯示為“非常抱歉，沒有找到相關(guān)的寶貝”，而在京東、抖音等平臺(tái)，羅馬仕官方旗艦店內(nèi)多個(gè)充電寶相關(guān)產(chǎn)品已顯示為下架狀態(tài)。

記者在電商平臺(tái)上搜索“羅馬仕充電寶”。圖/九派新聞

此前，據(jù)媒體報(bào)道，至少有21所高校下發(fā)排查通知或安全提示，稱近期發(fā)現(xiàn)20000毫安的“羅馬仕”牌充電器在充電時(shí)，相較其他品牌型號充電器，更容易發(fā)生爆炸現(xiàn)象。

6月16日，深圳羅馬仕科技有限公司宣布，自即日起召回2023年6月5日—2024年7月31日期間制造的部分羅馬仕ROMOSS牌移動(dòng)電源，涉及PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152型號，三款產(chǎn)品共計(jì)491745臺(tái)。