近日，貴州省多地因持續強降雨引發洪澇災害，黔東南苗族侗族自治州榕江縣、雷山縣等受災嚴重。菜鳥迅速響應阿里巴巴集團應急號召，全力支援災區救援行動，調集飲用水、方便食品、醫療物資及生活必需品等三批近1萬箱（件）急需物資，并啟動救災物流綠色通道，連夜統籌運輸力量，確保應急物資盡快送達災區。截至目前，所有捐贈物資均在24小時內送達災區，已有序向當地老鄉發放。

（所有物資已經送達災區）

“每年汛期來臨前，我們都會提前做好內部籌備，盤點各地的常用救災物資及運輸資源，以便及時響應應急救援。”菜鳥相關負責人表示，“平時我們也密切關注天氣變化和災區的道路情況。我們的人員、車輛和物資都處于隨時待命的狀態，確保一旦需要，能夠迅速出動。”

（菜鳥迅速響應）

此前，6月20日，菜鳥應急物流也聯合阿里巴巴公益基金會迅速行動，依托遍布全國的倉網和運力資源，在多方協同配合下，緊急為湖南龍山縣調運生活物資，僅用24小時便完成從華中倉到災區的配送。

菜鳥表示，面對全國多地進入主汛期，其將強化與地方政府、公益組織及合作伙伴的聯動機制，持續關注災情進展，全力保障救援物資高效調配與運輸，為受災民眾提供有力支援。