在視頻平臺,擁有超15萬粉絲的阿晨(抖音名:青島阿晨)并非傳統意義上的網紅,憑借著記錄在申通快遞工作的真實生活,條條視頻點贊破萬,甚至更高,被網友調侃為青島的labubu。
清晨六點半鬧鐘響起,阿晨做的第一件事不是洗漱,而是打開手機來把王者榮耀。這是他獨特的“喚醒服務”——把自己從睡眠狀態中清醒過來。緊接著快速穿衣起床,開始了日復一日、卻又充滿“段子”的上門取件之旅。
當生活本身成為“爆款”腳本
翻看阿晨2023年的抖音,畫風截然不同:精心打扮的照片、構思巧妙的生活段子,是那個時期的主題。
“當時就是拍著玩,分享點個人生活,也沒啥腳本,腦子里靈光一現,十分鐘就能拍一個。”阿晨坦言。然而,在他成為一名申通快遞員后視頻風格開始轉變,也得到更多網友的關注、評論。
“為什么拍快遞了?”面對這個問題,阿晨的回答簡單又真實:“因為現在快遞基本上就是我所有的生活了。”雖然每天都奔波在各個小區,但是收入也相應會高不少。
這份“不容易”和“真實”,恰恰成了他取之不盡的創作源泉。鏡頭不再需要刻意設計,他只需記錄下每日奔波、與形形色色人打交道的點滴——電話打不通的無奈、爬樓的氣喘吁吁、被誤解的委屈,甚至包裹散落一地的狼狽、以及下班路上的唱歌喊麥。
“申通取件小王子”
如今阿晨的抖音形象,被網友戲稱為“乞丐風”:略顯凌亂的油光長發,昏黃的濾鏡,清一色的黑色系服裝。和之前的自己對比,他很坦然:“沒啥落差感,因為生活就是非常忙,我把現在的狀態當作一種成長。等我以后有錢了,再買點護膚品,打扮打扮,不就又變回去了?”這份忙碌,刻在了他的形象里,也刻進了他的視頻風格。
每天奔波在取件的路途中。“喂你好,我是申通快遞,來取包裹了。”—這是7點開始的例行問候,電話那頭常常是未睡醒的嘟囔或長久的未接。不接電話?那只能挨家挨戶敲門。
“最影響心情的就是早上。”阿晨講,“有的客戶被吵醒嫌煩,但是他們預約的就是這個時間段;有的我打不通電話,迫于時效考核改了上門時間后,結果過會兒他又打來質問,我還得跑回去。”時間在催促中飛逝,按小區分布規劃路線、上下爬樓,直到到了中午1點開始休息。
波折、溫暖與“無件道”
初入申通的阿晨,很快發現這份工作并非簡單的“取包裹-輸入取件碼”。最大的挑戰在于如何高效、順暢地與不同背景的客戶溝通。這些經歷,充滿了意想不到的波折,也意外地成了他抖音里最接地氣、引發爆笑的創作源泉。他巧妙地將這些日常遭遇,轉化為一個個讓人忍俊不禁的段子。
其中,他創作的“無件道“(指因電話不通等原因無法按時取件)視頻,其方言詼諧的表達,戳中無數同行和網友的笑點和共鳴,紛紛在評論區分享自己的“職場趣聞”。
正是在與客戶打交道的過程中,阿晨不斷摸索、學習溝通技巧,心態也從最初的忐忑變得越發從容。
而其中最讓阿晨暖心的,是一位住在六樓的客戶。“每次爬上去,他不僅把取件碼寫在包裹上,袋字里還會放兩瓶飲料給我。雖然一直沒見過面,但這個小小的舉動,真的讓我一天都充滿了能量!”
樂觀“梗”王:喊麥與真實的力量
支撐阿晨前行的,是他的樂觀天性。愛好唱歌的他,常在取件路上哼唱,甚至激情喊麥。這些愛好片段也被他發上抖音,成為工作記錄外的輕松調劑。下班后打幾把王者榮耀,則是他難得的放松時刻。
抖音的意外走紅、粉絲的暴漲、評論區的熱鬧互動,對他而言是莫大的鼓勵。“看到網友們的評論,對我的回應,也算打消了一天的疲憊。”
他給自己的定位很清楚:“我就是感覺自己就是個普通人,只是把我們快遞員想說又不好意思在網上表達的一些話,用另一種方式(搞笑段子)說出來讓大家看,不僅能逗笑網友們,某種程度上也可以變成自己的一種動力。”
采訪最后,阿晨道出了無數一線快遞員的心聲:“其實上門取件本身是一個很簡單,高重復率的事,但現實中做到卻很難。”他最大的希望是客戶的理解與配合:“一天我有170多個包裹要上門攬收,所以真的希望大家能給予更多的尊重——講素質,講文明。”