日前，韻達內蒙古赤峰地區樞紐依托自動化設備升級與網格化管理模式，不僅實現了處理能力的升級，更有效暢通了地方特色產品上行通道。

走進韻達內蒙古赤峰地區樞紐，負責人辦公室懸掛著“學雷鋒活動示范點”“北疆先鋒郵路”等榮譽牌匾。樞紐內，嶄新的自動化交叉帶分揀系統高效運轉，包裹流轉精準有序，彰顯著地區樞紐的硬件實力。

自動化分揀

“快遞的本質是信任，這份信任源于硬件的投入與服務的用心。”地區樞紐負責人表示，他的事業就是讓韻達品牌在赤峰扎根、生長、開花、結果。

通過持續投入自動化設備，赤峰地區樞紐在2023年迎來轉折點——負責人果斷投入資金升級場地，構建二層操作平臺，引入自動化交叉帶分揀系統，新增六個上件供包臺及180多個分揀小車（交叉帶分揀機載具），系統每小時處理能力躍升至萬件以上。在原有場地內，空間利用率翻倍提升，操作效率實現質的飛躍。

全覆蓋保障

自動化設備的引入，不僅是硬件的升級，更是時效的提升。分揀員小李深有體會：“以前旺季高峰需清晨開工，人工作業每小時僅處理數千票。現在操作時間大幅縮短，早7點到崗即可完成全天任務。”

效率提升釋放了人力潛能，操作工分揀量提升50%以上，地區樞紐包裹出庫時效提前2小時，末端配送顯著優化。快遞員小張說：“節省出的2小時，讓我有精力開發新客戶。通過多次拜訪，成功簽下當地寵物用品客戶。”

更重要的是，自動化支撐了門店驛站直投模式，實現了末端全覆蓋，為客戶節省了寶貴時間。2023年，韻達赤峰地區樞紐正式建立，為周邊區域12個旗、縣的250余家網點提供分揀與集包服務。

硬件夠硬，軟實力更強。韻達內蒙古赤峰地區樞紐構建了7×24小時快速響應機制：工單首次接入僅需1分鐘，10分鐘內回復客戶，并主動告知聯系方式和預計處理時限。客服團隊實行“機動”制度，靈活應對高峰需求，確保有呼必應。

專業化服務

在寄遞業務上，赤峰地區樞紐聚焦草原特產（牛肉干、奶制品、雜糧雜豆）、寵物貓砂、酒類產品，有效暢通本地特色產品上行。

 “地區樞紐對我們主營的牛肉干、奶制品、雜糧雜豆等內蒙古特色農產品外銷至關重要。它不僅提供了覆蓋全國的運輸網絡，更重要的是提供了專業化的處理流程，如食品類的防護、時效保障，讓我們的草原風味能夠快速、新鮮地送達全國各地消費者手中。”

“我們主營寵物貓砂，對于這類體積大、重量大的貨物，赤峰地區樞紐提供了經濟高效的解決方案，保證了供應鏈順暢。”

同時，針對酒類產品的特殊要求，如包裝、安全、防破損等，赤峰地區樞紐不僅提供了“智橙網·韻穩達”產品，還支持廠家直發和專線服務，全鏈路時效提升20%～40%，也降低了運輸成本。

赤峰地區樞紐負責人說：“在自動化賦能下，我們將持續打造更穩定、更快速、更精準的快遞服務。”