2025年9月5日，甘肅民族師范學院的校園里，一場特殊的開學演講正在進行。站在講臺上的，是一位身著紅色京東快遞工服的年輕女性——卓瑪草。她曾是該校2017屆漢藏翻譯專業的畢業生，如今以京東快遞員的身份，和其他4位演講嘉賓一道分享了自己的故事。

翻譯專業畢業

回到家鄉成唯一藏族女快遞員

“大家肯定好奇，我一個學漢藏翻譯的，為何最終成了一名快遞員？”演講一開始，卓瑪草的提問引起全場興趣。

來自甘肅碌曲的卓瑪草是土生土長的牧民女兒，從小跟著家人在草原上放牧，對故鄉的熱愛與對外部世界的好奇，讓她選擇了漢藏翻譯專業。“當時就想，學好雙語，既能幫家鄉人看懂外面的世界，也能讓外面的人了解草原的美。”

2017年畢業時，當地電商浪潮正悄然興起，越來越多藏族群眾開始通過京東等平臺網購生活用品，不少牧民也想把自家的糌粑、牛羊肉、手工藏毯通過快遞銷往外地，但難題隨之而來：村里很多老人看不懂介紹，連下單都要找人幫忙；部分偏遠牧區物流覆蓋不到，農特產出不去；即便能下單，網購商品往往要等一周甚至更久才能送到。

“看到這些，我突然意識到，物流就是橋梁，我懂雙語、熟悉牧區路況和人情，或許能幫大家打通這條連接外面世界的路。”卓瑪草在演講中談及初衷。

正好當時，京東物流甘肅碌曲縣站點恰好處于籌備階段。卓瑪草主動接下重任，成為當地第一位京東快遞員，也是唯一的藏族女快遞員，“一人一城”京東先鋒站的故事就此展開。起初工作極辛苦：每天早八點前清點貨物、聯系客戶，一天要接上百通電話；牧區地址不固定，找收件人常徒步數公里；冬天雪天配送遲到，夏天暴雨被淋成“落湯雞”。

牧民“轉場”

快遞員身兼“代購員”

卓瑪草給自己立下了一條規矩：“當天的件必須當天送完，這不是公司要求，是我對自己的承諾。”支撐她堅持的，是那些溫暖的瞬間：藏族阿尼（奶奶）收到女兒寄的新衣服時露出開心的笑容，藏民阿克（叔叔）寄糌粑給外地哥哥說“他在那邊吃不到家鄉味，想給他寄一點”??這些時刻讓卓瑪草真切地感受到，傳遞的不僅僅是一個包裹，更是一份牽掛、一種溫暖。

進入9月，碌曲縣的牧民們陸續從夏牧場 “轉場”至秋冬牧場。此時，卓瑪草的快遞車也多了項特殊使命：她悄悄義務當起了十幾位藏族牧民的 “專屬代購員”，車廂里常會多出幾袋感冒藥、一筐新鮮水果，或是幾瓶牧民常用的調味料，只要送件順路，就會繞到牧民的臨時帳篷前。“轉場后，原先的送貨地址就失效了，但我了解牧民們的遷徙路線，這點小忙根本不算什么。”正因為如此，卓瑪草也被親切地稱為“草原精靈”。

3萬人眼中的“精靈”：

走別人少走的路，一樣能收獲成功！

“在京東的6年多時間里，我最大的變化是心態。從以前打電話說‘您好，我是京東快遞’都要對著鏡子反復練習的內向姑娘，變成現在能笑著跟全縣人打招呼。”開學演講中，卓瑪草的眼神里滿是自信，而這份成長，離不開京東快遞這份工作帶來的廣闊平臺。

從建站第一天起，卓瑪草就獨自一人負責碌曲縣3萬多常住居民的快遞收派工作，隨著當地電商發展加快，單量從最初每天只有二三十件，逐步增長到現在每天兩百多件，截至卓瑪草回校演講的前一天，她所在的碌曲縣站點累計送出快遞超過40多萬單，這個數字背后，離不開京東物流對甘肅甘南物流網絡的持續投入，也是卓瑪草個人成長的見證。

通過京東的平臺，卓瑪草不僅擁有了穩定的、在當地有競爭力的收入，五險一金的正規保障，也獲得了充分的認可和尊重。2024年3月，卓瑪草因突出的業績被公司授予“最美京東人”稱號，受邀專程飛往北京參加表彰大會。

提到這些成績，卓瑪草在演講中表示這一切離不開當年學校的用心培養, “每一件被牧民捧在手里的快遞，都是把山外的世界遞到了他們眼前。就像你們在大學里讀的每一本書、每一次交流，都不會白費，都是在為未來的成長積蓄力量。”

演講最后，卓瑪草向學弟學妹們分享了自己的人生感悟：“路可以遠，心要近；事可以小，做要實。不要怕選擇少有人走的路，只要你認準了方向，哪怕一開始只有一個人、一輛車、一條顛簸的路，堅持走下去，也能走出屬于自己的風景。”

卓瑪草的演講生動質樸，收獲甘肅民族師范學院師生的一致好評，現場掌聲不斷。來自經濟與社會發展系的大三學生楊同學散場后難掩內心的觸動，“學姐說到送快遞時語氣特別自豪，能感覺到她對這份工作的熱愛，那句‘人生的快遞也一樣，不要拖延、不要敷衍’一下戳中了我，希望我能像卓瑪草學姐那樣真正掌握自己的人生。”

未來，“草原精靈”卓瑪草還將繼續奔跑在草原與城鎮之間，把更多溫暖和便利帶給家鄉的牧民，她也期待能有更多年輕人敢于突破常規，在自己選擇的道路上堅定前行，活出不一樣的人生。