9月11日，順豐科技在中國國際服務貿易交易會（簡稱“服貿會”）中，正式發布了“順豐百川”數智化供應鏈平臺。針對全球企業日益增長的“出海”與“全球化”的發展需求，“百川”數智化供應鏈平臺具有的的“行業化”、“數智化”、“國際化”特點，可以幫助各行各業的企業在全球范圍內實現具有競爭力的供應鏈布局，高效、高質量地達成供應鏈履約要求。

發布會現場，中國快遞協會副會長兼秘書長韓瑞林、順豐同城科技副總裁趙曉燕、順豐科技供應鏈產品總監賈甄朕等眾多業界專業人士，共同見證了這一重要時刻。

國際市場誘人

供應鏈成為制勝因素之一

國際市場規模遠大于單一國家的市場，中國品牌的出海，為我國應對逆全球化浪潮、加速將品牌、產品價值轉化為經濟價值有著重要的意義與作用。在“出海”的過程中，中國品牌不僅需要具有競爭力的產品，也需要高效、韌性、可持續的供應鏈，以實現全球范圍內從生產到銷售的高效協同。

然而，相對于中國國內的供應鏈，國際供應鏈面臨環境復雜，在巨大的機遇下也充滿挑戰。首先，不同國家與地區具有不同的法規、文化、政策等，需要進行大量的本土化的適配。其次，各個國家物流履約能力各不相同，相對與中國過去十幾年電商的高速發展帶來的物流質量崛起，大部分國家與地區的物流履約能力還需要進一步提升。此外，國際供應鏈的性質決定部分環節的一旦無法良好處理，將帶來遠高于國內供應鏈的成本，如國際退貨。

順豐希望中國品牌在“出海”的過程中，依然能享受如同國內一樣便捷、成熟的供應鏈協同管理，在全球范圍內都可以擁有穩定、快速的物流履約服務。基于此，面向國際的“百川”數智化供應鏈平臺，水到渠成、應運而生。

精心打造多年

“百川”數智化供應鏈平臺

“百川”數智化供應鏈平臺是順豐科技打造的一系列基于供應鏈業務和場景的系統和產品的組合，包括訂單管理系統、倉儲管理系統、運輸管理系統、結算系統、自動化設備集成、大數據與AI算法模型等，其旨在為順豐及其服務的客戶提供全面的數智化供應鏈解決方案。

盡管服貿會是順豐“百川”數智化供應鏈平臺第一次正式在公眾面前亮相，然而它的研發并不是在今年一蹴而就。在過去的兩三年間，百川已基于國內各行業頭部客戶的需求進行了持續的完善與打磨，幾乎覆蓋了各行各業的倉配一體場景，如消費品行業全渠道一盤貨、鞋服行業RFID全流程追溯、家居家電行業送裝一體、汽車等工業制造行業綜合物流解決方案，并與多家頭部客戶完成了戰略合作項目落地，形成標桿解決方案。

而本次的發布，是“百川”對于過去能力與方案胸有成竹的總結，也是與對未來的篤定前行的展望。“百川”數智化供應鏈平臺，有信心、有能力將國內的標桿供應鏈方案與極致的物流履約服務，復制到全球的各個國家與地區，讓中國品牌順心出海！

“行業化”、“數智化”、“國際化”供應鏈

解決出海核心問題

順豐“百川”數智化供應鏈平臺，具有“行業化”、“數智化”、“國際化”的核心特點。如何理解這三個特性對供應鏈的價值？

首先是“行業化”。供應鏈具有很強的行業屬性，不同行業的供應鏈所面對的核心場景差異巨大。例如，當下很多高科技制造行業客戶都會在周邊東南亞國家建廠，采用 CKD 模式優化供應鏈成本，布局全球市場，然而當地工人對相關業務不太熟練，如何通過更加精細化的數字化流程管理保證生產效率與質量，是該行業的核心場景之一。鞋服行業的退貨率高，如何更好地處理退貨產品、將它們更好地轉化為利潤，則是鞋服行業的核心場景之一。基于此，“百川”通過能力的組件化以及對行業壁壘的深刻理解，可針對不同的行業特性，形成具有差異的能力組合，讓產品圍繞不同行業的核心場景配套最適合的方案，做深、做透各個不同的行業。

此次服貿會中，基于“百川”的“智能倉儲系統賦能鞋服行業供應鏈服務貿易升級”項目也被評為了服貿會前沿科技賦能服務貿易示范案例。該案例就是基于鞋服行業海量SKU、退貨率高、訂單碎片化及數據孤島的核心痛點，通過前沿的自動化設備、RFID追溯及亮點技術及“智能一盤貨”平臺這三大創新突破，不僅在效能上實現了人力節省60%、時效提升500%，同時在質量上實現錯發率驟降98%，并且令庫存周轉優化190%，滯銷庫存降低35%，以RFID+機器人協同技術真正實現了“零錯配、快周轉、輕運營”的鞋服供應鏈升級。該案例不僅是是“百川”對鞋服行業深度理解的集中展現，同時也證明了百川在“數智化”層面的能力。

“數智化”在當今的供應鏈中扮演了越來越重要的角色。科技帶來的新質生產力，勢必成為未來供應鏈核心競爭力。“百川”作為數智化供應鏈平臺，致力于將最新的前沿技術能力，如人工智能大模型、機器人、大數據、運籌等，打磨、整合、部署進入整體方案，在保持供應鏈穩定可靠的同時，讓供應鏈具有的先進性，以技術解決實際問題。

以某潮玩出海為例，該廠商在國內的倉儲及供應鏈十分成熟，時有爆款出現。該品牌希望海外相關的倉儲、供應鏈的管理可以延續其在國內的模式及系統，在快速部署的同時，減少學習與適應成本，此外也可以通過較低的成本靈活應對單量激增的場景。基于此，百川不僅基于不同國家的法律、政策、文化做好了本土化適配，同時基本保留了國內的履約標準與操作習慣，快速落地執行；同時，基于“爆單”場景，打造了集成多層料箱機器人、出入庫柔性工作站、電子標簽播種墻的自動化倉，機區4人揀貨，支撐全倉單日峰值近萬單的高效出庫。

“復制”國內服務與履約承諾，讓“一盤貨”、“自動化設備的集成與協同”、“AI質量監控”等國內成熟的能力與方案快速與品牌一起出海，是順豐供應鏈“國際化”的基礎要求與承諾。在“復制”之外，高質量完成“國際化”場景中的本土化適配及清關等特殊環節，是國際供應鏈成功的另一核心保障。“百川”數智化供應鏈平臺，不僅可以針對當地的政策、文化要求做快速的適配，例如將國內“雙十一”促銷期間供應鏈能力與經驗適配于國外“黑五”購物節，同時也在清關、雙邊供應商數智化管理等方面功力深厚。

以3C行業為例，鏈主品牌的配件通常有數百家甚至上千家原材料供應商，SKU數量龐大、編碼體系不一、規格復雜多樣。在跨國供應鏈轉移過程中，往往需要原材料供應商自行在兩國分別安排運輸資源、尋找跨境倉儲，過程中物流資源分散、協調成本高，導致鏈主企業的供應鏈復雜度極高，靈活性差，監控與管理難度呈指數級上升。在順豐于越南的關務管理實踐中，鏈主企業僅需將相關配件統一運至順豐位于中國的集貨倉庫即可，后續包括國內運輸、報關清關、境外配送直至海外倉入庫的全流程，均可由順豐一體化承接與全程代理。該模式不僅顯著降低了鏈主企業在多國多環節間的協調負擔，更實現了國際端到端供應鏈的透明化管控與高效運作，有效提升了供應鏈的整體質量與響應能力。

截至 2025 年上半年，順豐全貨機國際航班超過 6,800 架次，同比增長 84%；超過 95%的《財富》中國500 強企業與順豐合作，并有超過 60%的 500 強企業使用順豐國際服務。在全球產業鏈重構與數字化轉型的時代浪潮中，中國企業正憑借系統性、智能化的供應鏈解決方案，更自信、更高效地融入全球市場。基于順豐強大的國際物流網絡，“百川”將持續作為“行業化”、“數智化”、“國際化”的供應鏈平臺，成為中國品牌揚帆出海的堅實后盾與核心引擎。未來，“百川”將繼續深化平臺價值，賦能更多中國品牌突破地域邊界，協同開拓國際市場新藍海，為全球貿易注入更強勁的中國動能。