順豐集團算法集體協商會議暨專項集體合同簽訂儀式9月19日在深圳舉行。企業方與員工方各7名代表面對面協商，就員工技能薪酬等級制度、專項津補貼、職業發展、教育培訓、民主管理等議題深入交流。經過充分協商，雙方達成共識，并簽訂《順豐集團算法協商專項集體合同》。

在協商環節，來自倉管崗的員工方代表李建平提出，技能等級認定考試時間與網點排班沖突，部分員工因業務繁忙難以參加考試，希望公司能結合班次靈活安排。對此，企業方表示，將通過避開業務高峰期、根據早晚班次設置多個場次，并提供補考機會等方式，確保員工能夠在合適時間參加考試。

“服務評分占績效30%，但不少差評如運費爭議、物流延遲等并非小哥責任，卻要由小哥承擔，公司將如何解決？”收派員代表陸強在協商中提出疑問。企業方代表回應，公司不會將非小哥責任的差評歸咎于小哥，將通過智能系統與人工審核相結合的方式確保責任判定清晰；一旦出現誤判，還設有申訴和復核機制。

當天，集體協商會議在順豐集團遍布全國的55個分會場同步舉行。員工方代表與企業方代表共同簽訂了這份涵蓋技能薪酬等級制度、專項津補貼、職業發展、教育培訓、民主管理等內容的專項集體合同。

在薪酬體系上，該合同明確，順豐將以“按技定酬、優績優酬”為核心，建立覆蓋收派崗、中轉崗和專業崗的技能薪酬等級制度。該制度將員工技能等級作為確定薪酬結構和福利的關鍵依據，聚焦“能力與業績導向”，實行“動態管理”。評定結果直接關聯薪酬、津貼、晉升和發展機會。

在民主管理方面，順豐明確所有涉及員工切身利益如考核、評價、薪酬、激勵、晉升等制度的算法規則，在統一信息平臺或場地公示欄公示。在教育培訓方面，公司將建立和完善職業培訓制度，制訂培訓計劃，培養可持續發展的人才梯隊。同時，確保培訓經費專款專用；支持工會開展技能競賽、勞動比武等活動，激發員工創新活力。

全國總工會權益保障部、廣東省總工會、深圳市總工會相關負責人參加會議。