2025年6月28日至29日，2025年全網韻達分撥中心半年度運營暨培訓會議在上海舉行。韻達聯席董事長，執行總裁，快遞板塊副總裁，運營時效中心負責人及全網各分撥中心負責人70余人參加會議。

韻達聯席董事長在發言中強調，各分撥中心負責人要踐行“以客戶為中心”的服務理念，堅持“標準化、數字化、智能化”高質量發展方向，打造高效協作的卓越團隊，以更快的時效、更優的服務，持續提升客戶體驗，為客戶創造更大價值，助力行業高質量發展。

韻達執行總裁介紹了今年以來全網的發展、運營情況和近期重點工作部署，指出分撥中心負責人不僅要做好包裹的高效和高品質中轉，還要做好精益管理和經營工作，推進各項工作做實、做細、做精，賦能網點發展，提升客戶和消費者體驗。

會上，快遞板塊副總裁，運營時效、營銷、客服等中心相關負責人分別作工作總結與匯報，并對下一階段工作進行了安排。

在培訓環節，安排了安全管理、市場營銷、運營管理等多方面的內容，通過案例分享、理論考試和現場互動等形式，讓各分撥中心負責人更全面了解和掌握相關技能，進一步提升了分撥經理的綜合能力與素質。

來自網點的聲音，印證著提速帶來的切實改變。“昆明分撥中心成立以來，幫助我們的路由時效大大提升，也降低了網點的運輸成本，今后我們會繼續努力，讓優質的家鄉特產通達全國。”韻達昆明官渡區漁村網點負責人表示。

客戶的認可，就是證明。“我們的顧客多是18-24歲的年輕女性，她們傾向于選擇時尚品牌，喜歡嘗試新奇刺激、個性化的零食，對物流速度和準時達特別敏感。包裹能快半天發出，往往就能換來一個五星好評。”一位與韻達合作多年的休閑食品直播客戶李女士深有感觸地說，自從韻達福建漳州地區樞紐投產后，韻達包裹流轉更加高效，服務更加優質貼心，讓她能更專注于產品銷售，心無旁騖地開拓市場。

除了硬件“升級”，韻達更注重“軟實力”的提升。今年，韻達持續舉辦旨在提升操作一線人員的單兵作戰分撥賽、省區聯賽和總決賽，以賽促練，提升全網分撥中心一線操作、轉運能力和水平，不斷鍛造服務品質。