9月5日，2025年度圓通速遞勞動規則協商懇談會在上海總部舉行。職工和企業雙方在現場商談后，簽署全網勞動規則協議。根據協議，圓通將建立薪資發放保障機制，派費直付機制100%覆蓋所有加盟商。
今年，上海工會協同企業不斷探索“全網協商協調機制”，圓通的這場懇談會，也是該機制下的又一次成功實踐。據介紹，為實現讓快遞員群體更有獲得感和歸屬感的預期效果，前期圓通做了大量座談交流、問卷調查、數據收集等調研工作，經過系統梳理和深入分析，最終將協商懇談的重點聚焦到“收入保障、權益保障、技能提升、勞動保護、關心關愛”等方面。
懇談會現場，來自圓通的一線快遞小哥代表向企業方代表提問：“現在的派費制度有沒有新的改革？小哥們關心的收入保障，能否有更安心的措施？”對此，企業方與職工方現場交流商討了最新的收入保障機制。據悉，根據雙方最新簽訂的協議，未來將實現企業支付寶渠道接入“圓通速遞”，派費直付機制100%覆蓋所有加盟商，基于派費直付管理制度，對自愿開通直付的員工，開通比例實現15%—70%。
此外，對于加盟網點在出現欠薪等問題時如何保障一線員工的權益，雙方也達成了一致。圓通將針對存在發薪異常情況的加盟商，開展專項調查，督促其制定并反饋發薪計劃。此外，對加盟商進行嚴格的背景調查和審核，定期對加盟商的經營狀況進行監督和評估，并根據加盟商服務范圍收取足額的風險保證金。
而在員工們的權益保障方面，優化重點在于如何進一步暢通訴求表達、權益保障渠道。探索建立和規范企業內部爭議解決機制等。在關心關愛方面，重點協商升級“不離不棄基金”和“助學基金”，通過“員工質量服務委員會”等各方面解決、落實職工訴求，全方位提升職工幸福感和獲得感。
現場見證協議簽訂的全國總工會權益保障部副部長王永華表示，將勞動規則管理從追求效率向追求價值轉變，正成為越來越多企業的實際行動。他希望包括圓通在內的各企業要以簽訂集體合同和開展協商懇談為基礎，進一步探索完善常態化協商協調機制，從源頭上重視和加強快遞員群體權益保障工作。
