早上6點(diǎn)，清晨的薄霧還未散盡，郭元鄉(xiāng)的果園里已是一派繁忙——果農(nóng)們小心翼翼地將紅彤彤的蘋果摘下，輕輕放入筐中；不遠(yuǎn)處，一輛印有韻達(dá)標(biāo)志的廂式貨車緩緩駛?cè)氪蹇冢嵾_(dá)四川九寨溝網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人劉瑤熟練地打開后備箱，取出分格泡沫托、硬紙箱和打包工具。
“今天摘了多少？咱們抓緊裝箱，爭(zhēng)取中午前發(fā)走，明天就能到成都、重慶的消費(fèi)者手里了。”她一邊說話，一邊幫果農(nóng)打包、裝箱。
據(jù)了解，這已是韻達(dá)四川九寨溝網(wǎng)點(diǎn)連續(xù)第三年進(jìn)村服務(wù)水果寄遞。“截至10月中旬，我們已累計(jì)寄遞本地櫻桃、西梅、青紅脆李、糖心蘋果近10萬斤。”劉瑤說。
為鮮果寄遞“量體裁衣”
四川九寨溝縣地處青藏高原東部邊緣與岷山南段交匯處，得天獨(dú)厚的自然環(huán)境孕育了甜櫻桃、脆李、糖心蘋果等優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。然而在過去，這些藏在深山的美味也面臨“酒香也怕巷子深”的困境。
“我親眼見過老鄉(xiāng)家的櫻桃因?yàn)檎也坏戒N路而爛在地里。”劉瑤說，正是這樣的場(chǎng)景讓她推出了水果寄遞服務(wù)。2023年經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn)，她發(fā)現(xiàn)只要攻克“包裝、時(shí)效、溫控”三大難關(guān)，就能讓九寨溝的水果完好無損地走向各地。
為此，針對(duì)不同水果的特性，劉瑤定制了專門的包裝方案：嬌嫩的櫻桃要用保鮮膜、吸水紙、加冰裝透氣泡沫箱；脆李、西梅和蘋果則使用分格托和硬紙箱的“組合裝”。每一個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，確保水果在長途運(yùn)輸中依然保持新鮮。
黑河鄉(xiāng)的櫻桃種植戶王大爺對(duì)此深有體會(huì)：“以前客商來收櫻桃，總是壓價(jià)。現(xiàn)在韻達(dá)直接到地里收，包裝得妥妥當(dāng)當(dāng)，價(jià)格還比往年高了不少。”
把服務(wù)站建在果農(nóng)家門口
每年5月到11月是九寨溝的水果寄遞旺季，不同水果錯(cuò)峰上市，猶如一場(chǎng)精彩的接力賽。5月中下旬，黑河鄉(xiāng)的櫻桃率先成熟；7月下旬，郭元、雙河等地的西梅接棒登場(chǎng)；9月中旬，青紅脆李掛滿枝頭；直到10月底，黑河的糖心蘋果為這個(gè)收獲的季節(jié)畫上圓滿的句號(hào)。
為做好服務(wù)寄遞工作，劉瑤組建了兩個(gè)“田間攬收組”：每組2個(gè)人、1輛車。每天早上6點(diǎn)，韻達(dá)工作人員就會(huì)出現(xiàn)在各個(gè)村落。“比如在黑河的櫻桃主產(chǎn)區(qū)，我們每天上午攬收1次，確保果子摘下來當(dāng)天就能發(fā)出去。”劉瑤說。
如今，在黑河鄉(xiāng)和郭元鎮(zhèn)，韻達(dá)的服務(wù)站點(diǎn)已經(jīng)成為果農(nóng)們最熟悉的“暖心驛站”。這些服務(wù)站點(diǎn)雖然不大，卻發(fā)揮著重要作用——既能臨時(shí)存放水果，又能進(jìn)行預(yù)處理包裝，讓農(nóng)戶免去了往返縣城的奔波。“最遠(yuǎn)的農(nóng)戶能省下50多公里路程。”劉瑤的語氣中帶著自豪。
從“快遞員”到“新農(nóng)商”
近兩年，隨著直播帶貨、社群團(tuán)購等新渠道興起，不少果農(nóng)開始嘗試線上銷售。劉瑤發(fā)現(xiàn)很多果農(nóng)雖然種得一手好果子，卻不懂如何開拓銷路。于是，她主動(dòng)將服務(wù)從單純的“寄遞”升級(jí)為“寄遞+代銷”模式。
日常，劉瑤利用個(gè)人社交圈，在朋友圈、微信群中義務(wù)推廣農(nóng)戶水果，并且堅(jiān)持不在水果上賺取差價(jià)，只收取正常的運(yùn)費(fèi)。同時(shí)，她還積極對(duì)接本地電商平臺(tái)，將分散的果源整合成穩(wěn)定供貨鏈，幫助農(nóng)戶打通線上銷售渠道。
今年，在劉瑤的努力下，已累計(jì)賣出九寨溝櫻桃一萬斤，西梅三萬斤，青紅脆李兩萬斤。其中，糖心蘋果上市僅一個(gè)多月就代銷超2000斤，預(yù)計(jì)全年水果寄遞與代銷總量將突破10萬斤。
目前，在劉瑤的帶領(lǐng)下，韻達(dá)九寨溝網(wǎng)點(diǎn)正從傳統(tǒng)派件點(diǎn)轉(zhuǎn)型為集分揀、包裝、寄遞、代銷于一體的鄉(xiāng)村助農(nóng)服務(wù)站。“接下來，我們會(huì)繼續(xù)完善水果寄遞服務(wù)，爭(zhēng)取明年能幫更多農(nóng)戶把果子變成‘錢袋子’。”劉瑤說。
