晨光熹微,千年古城緩緩褪去靜謐,煥發生機。在極兔大同平城魏都網點內,一派繁忙景象已然展開,首波貨物分揀工作正式啟動,收派員們熟練地忙碌著,將一件件包裹歸類整理。
三輛身著標志性“極兔紅”的無人快遞車整齊列隊,裝載完畢。經過收派員的簡單操作后,無人車便依次啟動,開啟當天的配送任務,串聯起附近30多個驛站,為古城居民的生活注入便捷活力。
相較于傳統配送模式,這些無人快遞車依托前沿科技,優勢盡顯。車身搭載了先進的高清攝像頭、多維度傳感器以及精準導航系統,構建起360度無盲區監控網絡。在復雜的城市道路環境中,它們能夠敏銳識別紅綠燈、清晰分辨車道線,精準感知過往行人和車輛,從而始終保持安全平穩運行,為末端配送筑牢安全防線。
極兔大同平城魏都網點負責人陳思凱,對無人快遞車的應用價值有著深刻體會:
其一,高效破解派件難題。針對部分派件區域距離網點偏遠、傳統人力運力難以覆蓋的痛點,無人車憑借穩定持久的續航能力與高效的配送效率,成功填補運力空白,確保每一件包裹都能及時、準確地送達用戶手中,打通末端配送“最后一公里”。
其二,實現降本增效與綠色轉型雙贏。無人車的應用使網點單票成本下降超10%,人力成本節省超50%。同時,在環保層面,無人車的能源費用僅為傳統燃油車的1/3,單臺無人車每年可減少二氧化碳排放超1噸,為物流行業綠色可持續發展貢獻力量。
其三,有效減輕了收派員的勞動強度。無人車承擔了大量基礎配送工作,尤其在嚴寒、酷暑、暴雨、暴雪等極端天氣下,避免了收派員戶外作業的安全風險。此外,節省下來的人力可靈活調配至網點其他崗位,在快遞業務旺季時,還能作為彈性運力補充,應對訂單激增的挑戰。
陳思凱進一步表示:“這種數字化、智能化的快遞配送新模式,不僅降低了末端配送的安全風險,顯著提升了配送效率,還在派送時效、服務質量、功能完善等多個維度持續優化,為廣大民眾帶來更便捷、更優質的快遞服務體驗。目前,我們還在各個驛站積極部署智能快遞柜,通過‘無人車配送+智能快遞柜存儲’的組合模式,進一步提升末端配送效率,深化降本增效成果。”
在山西省范圍內,極兔已投入超過一百輛無人快遞車,將智能配送服務延伸至城郊區域。如今,極兔無人車正深度融入“工業品下鄉+農產品進城”的雙向物流體系,在縣鄉村三級物流網絡建設中扮演著重要角色——以科技力量賦能地方經濟發展,為特產外銷搭建橋梁,為千年古城的物流產業升級與經濟活力釋放貢獻著“極兔力量”。