在山東濟(jì)南商河縣，當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)懷仁蜜薯以其香甜軟糯的口感廣受歡迎，獲評(píng)“全國(guó)名特優(yōu)新農(nóng)產(chǎn)品”榮譽(yù)。

“每年秋天都是蜜薯的豐收旺季，壹畝地瓜作為商河縣集種植、銷售于一體的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，與咱們網(wǎng)點(diǎn)合作已有2年，日均能發(fā)出蜜薯1.3萬(wàn)單。”商河縣中通業(yè)務(wù)經(jīng)理李本龍說(shuō)。

為精準(zhǔn)服務(wù)蜜薯農(nóng)產(chǎn)品客戶，商河縣中通量身定制了“專屬駐場(chǎng)服務(wù)”。

網(wǎng)點(diǎn)安排客戶經(jīng)理全天駐守客戶場(chǎng)地，從農(nóng)田打包、訂單接收、信息核驗(yàn)，到發(fā)貨節(jié)奏協(xié)調(diào)、車輛資源調(diào)配，客戶經(jīng)理全程跟進(jìn)，優(yōu)化操作流程。

同時(shí)，商河縣中通依托自動(dòng)化分揀設(shè)備，為蜜薯豐收季再添“加速度”。

自動(dòng)化設(shè)備使用兩年來(lái)，網(wǎng)點(diǎn)明確承諾——蜜薯全部實(shí)現(xiàn)“當(dāng)天采收、當(dāng)天發(fā)貨”，實(shí)現(xiàn)山東省內(nèi)24小時(shí)達(dá)，省外主要城市48小時(shí)達(dá)，直接推動(dòng)客戶店鋪DSR評(píng)分（電商平臺(tái)店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分）與消費(fèi)者滿意度雙提升。

此外，自動(dòng)化分揀設(shè)備還將蜜薯包裹的破損率控制在千分之一，遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平，進(jìn)一步降低破損帶來(lái)的售后成本。

“中通的時(shí)效是最快的，更有出眾的性價(jià)比。從包裹攬收，到中間的物流中轉(zhuǎn)，再到與各電商平臺(tái)的銜接、后續(xù)的售后服務(wù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都能高效配合。”談及與中通的合作，濟(jì)南壹畝地瓜有限公司總經(jīng)理鐘沙給予了高度認(rèn)可。

“商河網(wǎng)點(diǎn)每天都安排固定人員、固定時(shí)段，將攔截和退改的包裹準(zhǔn)時(shí)送還，棘手問(wèn)題都能得到及時(shí)解決。中通就是我們農(nóng)產(chǎn)品商家的最優(yōu)解。”鐘沙說(shuō)。

目前，商河縣懷仁鎮(zhèn)蜜薯產(chǎn)業(yè)已實(shí)現(xiàn)規(guī)模與效益雙突破。截至2025年9月，蜜薯種植面積達(dá)8500余畝，在快遞網(wǎng)絡(luò)的拓展下，農(nóng)戶每畝收入比種植小麥、玉米高2-3倍，成為真正意義上的“致富薯”。

“我們商河中通將堅(jiān)持以快遞為核心紐帶，一頭連接蜜薯的田間地頭，一頭對(duì)接全國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)，服務(wù)客戶，讓老鄉(xiāng)的錢包鼓起來(lái)。”李本龍說(shuō)。