“申通在業務穩健增長的同時，服務質量也同步提升，展現出扎實的發展韌性與創新活力。” 9月10日，在2025年中國國際服務貿易交易會現場，中國快遞協會會長高宏峰現場點贊“數智申通”。

9月10日，2025年中國國際服務貿易交易會在北京市開幕。申通快遞連續五年受邀參展，以“數智申通”為核心，集中呈現多項物流科技創新成果，成為展會中備受關注的快遞科技標桿。

本屆服貿會以“數智領航，服貿煥新”為主題，設立六大活動板塊及九大專題展，覆蓋人工智能、金融科技、綠色低碳等前沿領域，匯聚眾多國內外知名企業同臺亮相。

展會現場，申通快遞首次公開展示了與生態伙伴聯合推出的概念版智能機器人——“申行者1號”。該機器人能夠實現精準抓取、自主避障等高難度動作，集環境感知、運動控制與視覺推理于一體，支持實時語音交互及多機協同作業，適應多種復雜地形。

值得一提的是，“申行者1號”是全球首款采用新型復合材料實現全身覆蓋的機器人，不僅柔韌耐候，更具備高度仿生的皮膚觸感。

該機器人具備營銷、查詢等功能，也會嘗試用于快遞“最后一公里”服務場景，實現精準配送與人機交互功能，有望顯著提升末端服務的效率與體驗。

高宏鋒會長在現場體驗了機器人對話后表示：“申通快遞在科技應用與場景融合方面的創新令人振奮，這些前沿技術的探索為未來業務發展奠定了堅實基礎，為申通的數智化能力點贊！”

此外，在展會期間，申通快遞還將正式發布自主研發“申盾安全智能平臺”。同時，申通快遞“視覺AI視覺模型”經大會專家組遴選，成功入選本屆服貿會“人工智能+”服務貿易示范案例，引行業認可和關注。